Política de reembolso
Contamos con una política de devoluciones de 30 días, lo que significa que tienes 30 días a partir de la recepción de tu artículo para solicitar una devolución.
Para que la devolución sea válida, tu artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste: sin usar, con las etiquetas puestas y en su empaque original. También necesitarás el recibo o la prueba de compra.
Para iniciar una devolución, puedes contactarnos en ecom@miusa250.com. Ten en cuenta que las devoluciones deberán enviarse a la siguiente dirección:
Printcraft Tees LLC
9737 NW 41st Street
Suite 109
Doral, FL 33178
Si se acepta tu devolución, te enviaremos una etiqueta de envío para la devolución, así como instrucciones sobre cómo y adónde enviar tu paquete. No se aceptarán los artículos que se nos devuelvan sin haber solicitado previamente una devolución.
Siempre puedes contactarnos si tienes alguna pregunta sobre devoluciones en ecom@miusa250.com.
Daños y problemas
Por favor, revisa tu pedido al recibirlo y contáctanos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibiste un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.
Excepciones / artículos no retornables
Ciertos tipos de artículos no pueden devolverse, como los productos perecederos (por ejemplo, alimentos, flores o plantas), los productos a medida (como pedidos especiales o artículos personalizados) y los productos de cuidado personal (como los productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, líquidos inflamables o gases. Ponte en contacto con nosotros si tienes preguntas o dudas sobre tu artículo específico.
Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta ni de tarjetas de regalo.
Cambios
La forma más rápida de asegurarte de obtener lo que quieres es devolver el artículo que tienes y, una vez que se acepte la devolución, realizar una compra por separado del nuevo artículo.
Período de reflexión de 14 días de la Unión Europea
A pesar de lo anterior, si la mercancía se envía a la Unión Europea, tienes derecho a cancelar o devolver tu pedido dentro de los 14 días, por cualquier motivo y sin necesidad de justificación. Tal como se indicó anteriormente, tu artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin haber sido usado ni puesto, con las etiquetas y en su empaque original. También necesitarás el recibo o la prueba de compra.
Reembolsos
Te notificaremos una vez que hayamos recibido y revisado tu devolución, y te informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se te reembolsará automáticamente a través de tu método de pago original en un plazo de 10 días hábiles. Recuerda que tu banco o la compañía de tu tarjeta de crédito también pueden tardar algún tiempo en procesar y acreditar el reembolso.
Si han pasado más de 15 días hábiles desde que aprobamos tu devolución, contáctanos en ecom@printcrafttees.com.